Presentación

Los Medios Alternos de Solución de Controversias mejor conocidas como MASC, tienen como finalidad propiciar, a través del diálogo, la solución de controversias que surjan entre los miembros de la sociedad. Durante estos acuerdos se puede aplicar el diálogo, la economía procesal y la confidencialidad, lo que permite mayor flexibilidad en el procedimiento, facilitando los acuerdos entre las partes y lo más importante: se lleve a cabo su cumplimiento.

Objetivo

Este diplomado permitirá al participante conocer, comprender y aplicar las herramientas, estrategias y técnicas para prevenir, gestionar y solucionar conflictos. Acreditándolo para intervenir en los procedimientos de solución de controversias, siempre en un marco de respeto a los derechos humanos.

Temario

1. INTRODUCCIÓN A LOS MECANISMOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS (MASC)
2. MARCO JURÍDICO DE LA MEDIACIÓN Y LA CONCILIACIÓN
3. MODELOS DE LOS MASC Y LAS ETAPAS DEL PROCESO DE LAS SESIONES DE MEDIACIÓN
4. LA NEGOCIACIÓN Y EL ARBITRAJE COMO MEDIOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
5. PERFIL Y ÉTICA DEL PRESTADOR DE SERVICIOS DE MASC
6. ÁREAS DEL DERECHO EN LAS QUE SE APLICA LA MEDIACIÓN Y CONCILIACIÓN